Willkommen am LRZ Servicedesk

Angehörige der LMU und der TUM werden gebeten Ihre Anfragen oder Meldungen primär an den eigenen Servicedesk zu richten, also an den LMU-Helpdesk bzw. an den IT-Support der TUM. Bei Anfragen zu LRZ-Diensten, insbesondere zu den Compute-Services (Linux-Cluster und SuperMUC), kann aber natürlich auch der LRZ-Servicedesk direkt kontaktiert werden.

Bitte beachten Sie beim Aufgeben eines Tickets die neue Strukturierung unserer Dienstleistungen. Sie spiegelt jetzt die gleiche Struktur wieder, die sie von doku.lrz.de bereits kennen.

Selfservice

Haben sie einen Incident aufgegeben und warten auf dessen Bearbeitung oder möchten einen neuen Incident zu einem bestimmten Servicebereich angeben, wählen sie den Selfservice.
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